Анализ обращений граждан и организаций поступивших в III квартале 2016 года

АНАЛИЗ

обращений граждан и организаций поступивших

в III квартале 2016 года

1. В III квартале 2016 года от граждан и организаций в Министерство поступило 1767 обращений, из них: переадресовано из Правительства Ульяновской области – 626.

 2. Результаты рассмотрения обращений:

Решено положительно – 16 %;

Разъяснено – 79 %;

Направлено по компетенции – 5%.

3. Обращений по вопросам медицинского блока поступило - 715 (АППГ- 837 (медицинского блока); - 14,6%).

Обращения

по тематике в сравнении с АППГ

4. Количество обращений по вопросам медицинского блока, поступивших в Министерство в III квартале 2016 года по районам: