В лечебных учреждениях Ульяновской области ужесточат меры по защите конфиденциальных данных пациентов

В открытом и публичном режиме были заслушаны доклады советника Министра здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области Валерии Друзиной, директора департамента правового, кадрового обеспечения и организационной работы ведомства Евгения Макарова, специалистов департамента внутреннего государственного финансового контроля Правительства Ульяновской области, а также представителей учреждений здравоохранения и социальной защиты. В мероприятии также принял участие помощник Уполномоченного по противодействию коррупции в Ульяновской области Владимир Филонов.

В этот день были рассмотрены результаты выполнения плана комиссии по противодействию коррупции за 1 квартал 2017 года, итоги проверок в Тереньгульской, Карсунской, Сенгилеевской районных больницах, Майнском специальном (коррекционном) детском доме для детей с ограниченными возможностями здоровья «Орбита» и социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних «Алые паруса». Также были рассмотрены меры по противодействию коррупции при обращении с конфиденциальными данными о смерти человека.

По словам Валерии Друзиной, в подведомственных учреждениях регулярно проводятся встречи с коллективами и лекции о предусмотренных законодательством РФ видах ответственности за разглашение персональных данных. В целях осуществления внешнего объективного контроля в помещениях некоторых медучреждений установлены камеры видеонаблюдения, при оформлении на работу в государственные медучреждения все сотрудники подписывают обязательства о неразглашении персональных данных. В случае появления информации  о фактах разглашения сведений о смерти пациента проводятся служебные проверки.

«Несмотря на все эти меры, в последнее время в средствах массовой информации участились публикации о разглашении конфиденциальных данных об умерших. При этом в подобных статьях представители Ассоциации похоронной отрасли Ульяновской области распространяют заведомо ложные сведения, подрывающие репутацию учреждений. В частности в одной из статей они заявляют о том, что в ходе просмотра видеозаписей с камер видеонаблюдения в диспетчерской станции скорой помощи Ульяновска, видно, что после поступления вызова с сообщением о смерти в руках диспетчера внезапно появлялся смартфон, откуда, по мнению экспертов, отправлялась определенная информация. Однако, указанные видеозаписи являются носителями конфиденциальной информации, предназначены для служебного пользования  и ни коем образом не могут быть изучены представителями Ассоциации. Опубликованное в СМИ оценочное мнение экспертов похоронной отрасли является не более чем вымыслом и может лечь в основу искового заявления о защите деловой репутации юридического лица. Заявления о необходимости проведения проверок в отношении предполагаемой передачи данных диспетчерами «скорой» помощи агентам похоронных организаций, Ассоциация  направляет не в полицию, а на имя главного врача, в полномочия которого не входит осуществление оперативно-розыскной деятельности. Так в 2016 году в адрес станции скорой помощи Ульяновска направлено 53 таких заявления. Все они поступили от общественного объединения  руководителей ритуальных предприятий «Коллегия по вопросам похоронного дела Ульяновска». Во всех случаях были проанализированы видеоматериалы с камер наблюдения, проведены служебные расследования, которые не подтвердили участие сотрудников станции в незаконной деятельности - достаточных признаков передачи информации содержащей конфиденциальные данные неуполномоченным лицам, комиссией не выявлялось. Призываю всех заинтересованных в борьбе с коррупцией лиц прекратить поднимать информационный шум и  настроиться на грамотный, конструктивный диалог с органами исполнительной власти», - подчеркнула Валерия Друзина.

В то же время советник Министра привела примеры конструктивного подхода к решению проблем, волнующих Ассоциацию похоронной отрасли Ульяновской области. Так, 17 марта в адрес Министерства поступило обращение Ассоциации, в котором сформулированы конкретные предложения по защите конфиденциальных данных о смерти человека при их обработке и использовании.

 По просьбе Ассоциации Комиссией по противодействию коррупции ведомства принят ряд решений. В частности, в целях принятия дополнительных мер ограничения возможности передачи данных диспетчерам скорой помощи запрещено находится в помещениях оперативного отдела с записывающими устройствами, носителями информации, средствами связи. Для личного пользования сотрудникам оперативного отдела выделена отдельная телефонная линия, телефонный аппарат установлен в помещении, где располагаются рабочие места старших врачей с возможностью видеонаблюдения и прослушивания. Также комиссия сочла целесообразным  разработку памятки «В помощь близким»,  в которой в  корректной форме, без использования рекламы, будет изложен алгоритм действий родственников и иных лиц понесших утрату близкого человека. После согласования и утверждения указанного проекта будет рассмотрена возможность организации тиражирования и размещения указанной памятки в моргах и местах выдачи документов о смерти. Кроме того, руководству бюро судебной медэкспертизы рекомендовано установить в помещении регистратуры камеры видеонаблюдения, а в холле информационный стенд, содержащий полный перечень услуг предоставляемых УОБСМЭ на безвозмездной основе .

Подводя итоги заседания, помощником Уполномоченного по противодействию коррупции в Ульяновской области Владимиром Филоновым было отмечено, что подход руководителей к организации антикоррупционной деятельности определяет результативность выполнения задач стоящих перед учреждением. В связи с чем, руководителям учреждений, подведомственных Министерству здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области было рекомендовано держать вопросы организации антикоррупционной работы на личном и постоянном контроле.